Pre každého návštevníka e-shopu nemusí byť jednoduché sa v nákupe orientovať. Pripravili sme jednoduchý návod, ktorý vám pomôže rýchlo a jednoducho nájsť potrebný tovar a prevedie vás celou objednávkou. V návode prinášame tiež niekoľko informácií o možnosti registrácie a ich výhodách.
1. Vyberte si tovar
Základným spôsobom hľadania novej postele, roštov či matracov je výber prostredníctvom menu a klasického stromu kategórií. Na upresnenie tohto výberu určite vyskúšajte filtrovanie produktov podľa hľadaných parametrov. Pre rýchle hľadanie môžete tiež použiť okno „vyhľadávanie“ nad vrchným menu.
Na úvodnej stránke je k dispozícii rýchly vyhľadávač, ktorý vám pomocou 4 kliknutí okamžite nájde posteľ, rošt alebo matrac podľa vášho priania.
Pre rýchle hľadanie vhodného matraca určite vyskúšajte nášho sprievodcu výberom matraca, ktorý po pár kliknutiach na zvolené parametre vyhľadá ideálny matrac presne na vašu postavu.
Máte na novú posteľ špecifické požiadavky? V našom konfigurátore si môžete sami navrhnúť.
2. Prečítajte si popis produktu
Súčasťou každého detailu výrobku je okrem hlavných fotografií tiež podrobný popis. Ten je u vybraných produktov preložený ďalšími detailnými fotografiemi či hodnotením odborníka na záver produktu.
Dôležitým údajom je tzv. výrobná rada. Kliknutím na tento odkaz sa zobrazia všetky výrobky zo tej istej výrobnej dielne, u ktorých je možné zvoliť rovnaký materiál alebo povrchovú úpravu. K vybranej posteli tak ľahko nájdete napríklad vhodné nočné stolíky alebo ďalšie príslušenstvo.
Pred samotným vložením výrobku do košíka si všimnite údaj o dostupnosti. Viac ako 500 postelí a matracov sa snažíme stále držať na sklade. Mnoho postelí sa však vyrába na zákazku s dlhším termínom dodania.
Na vhodný výber produktu vám môžu pomôcť aj informácie z recenzií zákazníkov, ktorí kúpili výrobok pred vami.
3. Vyberte potrebnú variantu a vložte tovar do košíka
Väčšina výrobkov má nad tlačidlom vloženia tovaru do košíka roletky pre výber varianty alebo príslušenstva. U drevených postelí je možné voliť rozmer, povrchovú úpravu, výšku rámu, typ roštu a ďalšie možnosti. U čalúnených postelí je zase dôležitá voľba potahovej látky alebo typu použitej matrace.
Výberu vhodnej varianty venujte prosím pred nákupom dostatočnú pozornosť. Aj keď so zákazníkmi po obdržaní objednávky telefonicky vybrané varianty kontrolujeme, môže sa stať, že omylom zakliknete napríklad iný rozmer postele, než by ste potrebovali.
Zadaním počtu kusov a po kliknutí na tlačidlo „vložiť do košíka“ sa zobrazí potvrdzovacie okno, ktoré vás podľa výberu presmeruje k ďalšiemu nákupu, alebo k pokladni.
4. Dokončenie nákupu a odoslanie objednávky
V nákupnom košíku, do ktorého sa dostanete kedykoľvek kliknutím na ikonu košíka v pravom hornom rohu, sa vám zobrazuje všetok tovar pripravený k objednávke. Tu môžete upravovať počty kusov, alebo prípadne niektoré položky vymazať kliknutím na ikonku smetného koša.
Ak ste držiteľom zľavového kupónu a chcete ho využiť, stačí zaškrtnúť nápis pre jeho vloženie.
Po dokončení prípadných úprav a kontroly obsahu košíka, tlačidlom „Pokračovať v objednávke“ zvolíte spôsob dopravy a platby. Kliknutím na tlačidlo „Pokračovať...“ budete nasmerovaní na stránku s formulárom pre vyplnenie všetkých dodacích a prípadne fakturačných údajov.
Záverečným krokom je zobrazenie súhrnu objednávky, povinné potvrdenie súhlasu so spracovaním vaš ich osobných údajov a súhlasu s obchodnými podmienkami. Kliknutím na tlačidlo "Odoslať objednávku“ dôjde k jej odoslaniu a zobrazeniu poďakovacej stránky.
Výhody registrácie
Na našom e-shope nie je registrácia povinná, ale ak registráciu vykonáte, budete môcť využívať výhody registrovaného zákazníka ( podrobná história objednávky, možnosť vloženia recenzií k výrobkom, informácie o novinkách a ďalšie... )
Otázky / odpovede
Neorientujem sa v objednávke, čo mám robiť?
Ak si počas objednávania neviete rady, alebo si nie ste istí správnym postupom, kontaktujte našu zákaznícku linku na tel. 222 205 940. Naši pracovníci vám s dokončením objednávky radi pomôžu.
Ako zistím informácie o stave svojej objednávky?
Po odoslaní objednávky sú informácie o jej stave pravidelne zasielané na váš e-mail. Alebo je možné všetky údaje kedykoľvek zobraziť z prihlasovacej stránky.